Konfliktmanagement und Innerbetriebliche Mediation

Wirtschafts- oder Innerbetriebliche Mediationen gewinnen zunehmend an Bedeutung, da sie eine effiziente und kostengünstige Lösung von innerbetrieblichen Konflikten zwischen MitarbeiterInnen darstellen.
Speziell dort, wo Konflikte zwischen MitarbeiterInnen das gesamte Betriebsklima negativ beeinflussen und die Produktivität des gesamten Unternehmens gefährden, sind rasche, einvernehmliche und nachhaltige Lösungen von Bedeutung. Es verbessert sich damit nicht nur das Arbeitsklima, es wird auch die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber gesteigert.

Im direkten Vergleich ist ein Mediationsverfahren im Wirtschaftsbereich (egal ob zwischen Unternehmen oder innerhalb eines Unternehmens) gegenüber einem Gerichtsverfahren oft die bessere Alternative. Mit der Hilfe von MediatorInnen können Sie selbst an einer produktiven Lösung eines Konfliktes mitarbeiten. Ein Gerichtsverfahren veröffentlicht meist einen Konflikt und gibt ihn in die Hände von "Stellvertretern" womit es kaum mehr möglich ist für beide Seiten gewinnende Konsense zu erziehlen. Mediation kennt keine "Verlierer" - nur gemeinsame zukunftsorientierte Lösungen.

Anwendungsüberblick

• interne Kommunikationsstörungen
• Aufgabenunklarheiten
• Lohn- und Qualifikationsfragen
• Schnittstellenprobleme in der Organisation
• Wachstums- oder Schrumpfungsprozesse
• Mobbing
• Führungswechsel
  
  

Durch frühzeitige Intervention, bevor sich die Fronten endgültig verhärten, kann mit Mediation fast immer eine Lösung gefunden werden.